交流電充電槍拔不下來

來源：鴻嘉利新能源 | 日期：2020-07-30 | 瀏覽量：

交流電充電槍拔不下來這應(yīng)該是很多電動汽車車主會遇到的一個問題，不管怎么用屏幕解鎖，或者充電槍按鍵解鎖，或者車門解鎖，就是拔不下來。使勁拔，怕拔充電口弄壞了，不使勁拔，拔不下來，看著都著急。不過不用擔心，總有一個方法能夠幫您把充電槍拔下來的。

1、按“緊急停車”按鈕

由于充電槍接口有鎖止功能，避免在充電時出現(xiàn)斷開的情況，所以有可能出現(xiàn)鎖死的情況?？梢試L試找到應(yīng)急解鎖裝置，由于充電槍有多種類型，解鎖口的位置可能并不相同。最好車上預(yù)留一把螺絲刀，這時就可以派上用場了，將螺絲刀插進解鎖口位置，往槍頭方向撥動即可解鎖。

2、再次啟動充電

點擊啟動充電，20s后結(jié)束充電，鎖止機構(gòu)大概率可以解鎖。另外有用戶反映，解鎖車門后，充電槍會自動解鎖，不過這種方法并非所有車型都可以。

3、打客服電話

一般充電樁上都會留有客服電話，可以撥打電話咨詢，也可以撥打4s店客服電話求助，告知充電樁編碼，客服后臺解鎖。

嘗試以上方法，充電槍還是不能拔不下來，那么只剩下硬件損壞的可能了，這種只能打電話報修，等待工程人員現(xiàn)場處理了。

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